“全域旅游 美好生活” 泉城导游义工愿为济南旅游的“火”再添一把柴

2018-05-21      来源:

  5月19日是中国旅游日,以“全域旅游 美好生活”为主题的2018年“中国旅游日”山东省暨济南市分会场活动在济南天下第一泉风景区大明湖景区举行。
  泉城导游义工参与文明旅游宣传展示。面对前来咨询的市民游客,他们以热情耐心的服务态度展示着优质导游员的专业素养。部分市民游客表示,自己就曾接受过导游义工队伍的义务讲解服务,他们的讲解不仅生动有趣,而且总能听到别样的老济南故事。每次看到红色的义工马甲、黄色的义工小旗就知道泉城导游义工们又在为传播济南泉水文化,树立文明、好客的泉城济南形象做着自己的努力了。

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  在2018年“中国旅游日”分会场活动启动仪式上,济南市旅发委还对文明旅游先进典型进行了表彰,颁发了文明旅游突出贡献奖、文明旅游先锋人物代表等奖项。泉城导游义工队伍的优秀代表张爱文、王颖钧、王玉、金钊、张冉冉、宰秀连等被评为文明旅游先锋人物,他们把宣传文明旅游融入到日常讲解中,把弘扬文明精神真正落到实处。

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  为了提高义工队伍的专业素养,当天下午,泉城导游义工专门邀请了天下第一泉景区的文化顾问任正老师对导游义工进行培训。作为大明湖新区、超然楼、百花洲建设工作的参与者,他将自己所掌握的这一片区的情况向义工们作了专业详尽的讲解。任正老师从老济南的风貌到新济南的建设都进行了详细的介绍,义工们纷纷表示受益匪浅。

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  作为国家高级导游,王颖钧经常服务于公益活动,深获市民游客喜爱,他表示导游义工的讲解服务虽说是公益的,但我们从没有在服务上打过折扣,反而经常会组织一些培训学习活动,提升专业知识,加强道德素养,以更好地服务游客,服务于济南旅游。刚刚加入义工队伍的在校学生高文静也表示“在公益活动中向义工前辈们学到了书本上难以学到的东西”,也希望能借助导游义工的公益力量为泉城济南、泉水文化的“火”再添一把柴。


                                                                                                                             文章来源:济南市旅游发展委员会


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